وبلاگ سایت همراه مشاور

مقدمه

با وجودی که این روزها کمتر کسی پیدا می شود که اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود نصب نکرده باشد، ولی ممکن است برای نصب مجدد آن پس از پاک کردن برنامه به هر دلیلی و همینطور در مواردی همچون اقدام به نصب بر روی گوشی جدید، پس از فلش و ریست فکتوری کردن گوشی، با مشکل نصب نشدن اینستا روبرو شوید. در این مقاله به معرفی خطای نصب اینستاگرام ، راه حل نصب آن در گوشی های اندرویدی و آیفون و نکات مربوطه خواهیم پرداخت.

مقاله پیشنهادی: باز نشدن استوری اینستاگرام

معرفی خطاهای نصب اینستاگرام

در زمان نصب اینستاگرام ممکن است با خطا یا به اصطلاح ارور Eror های مختلفی روبرو شوید. در زیر می توانید لیستی از این خطای نصب اینستاگرام و دلایل آن را از نظر بگذرانید:

ارور 24-

یکی از رایج ترین خطاها در زمان نصب اینستاگرام و پاسخ به این سوال که چرا اینستا نصب نمیشه مواجه با ارور - 24 می باشد.

دلایل ایجاد این خطا موارد زیر را دربرمی گیرد:

۱تنظیم نبودن تاریخ و ساعت گوشی:

برای رفع این مشکل در گوشی های اندرویدی طبق مراحل زیر پیش بروید:

۱- وارد تنظیمات شوید و general management را انتخاب نمایید.

۲- به قسمت Date & time بروید و گزینه Automatic date & time را فعال نمایید. چنانچه این گزینه فعال بود آن را غیرفعال کرده و مجددا فعال کنید.

۲نبود فضای خالی کافی:

یکی از دلایل روبرو شدن با خطای نصب اینستاگرام پر بودن حافظه می باشد. به طور کلی بهتر است که همیشه حداقل 1 گیگ یا 10 درصد از فضای گوشی خود را خالی نگه دارید. امااگر حافظه گوشی شما پر شد می توانید اطلاعات را به sd یا همان کارت حافظه انتقال دهید و یا فایل ها و اپلیکیشن های غیر لازم را پاک کنید.

۳فعال نبودن Download Manager:

برای بررسی این موضوع وارد Settings شده و در قسمت Apps یا Application manager درلیست برنامه ها Download Manager را باز نماید؛ در صورت غعال بودن، دوباره آن راEnable نمایید.

۴پر بودن کش:

حافظه cache مربوط به Play Store یا Google Play را پاک کنید. برای انجام این کار طبق مراحل زیر پیش بروید:

۱- منوی تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.

۲- به Apps یا Application Manager بروید. (این گزینه ممکن است بسته به دستگاه شما متفاوت باشد.)

۳- به All apps بروید و سپس به پایین به سمت برنامه Google Play Store اسکرول نمایید.

۴- app detailsرا باز کنید و روی دکمه Stop Force ضربه بزنید.

۵- روی Clear cache ضربه بزنید.

مراحل بالا را تکرار کنید ، اما در مرحله 3 Google Play Store را با Services Google Play جایگزین کنید.

مجددا برای دانلود اپلیکیشن اینستاگرام تلاش کنید.

۵پر بودن دیتا:

پر بودن دیتا یکی دیگر از دلایل نصب نشدن اینستا است. دیتای Google Play Store را پاک کنید. برای انجام این کار طبق مراحل زیر عمل کنید:

۱- منوی تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.

۲- به Apps یا Application Manager بروید. (این گزینه ممکن است بسته به دستگاه شما متفاوت باشد.)

۳- به All Apps بروید و سپس به پایین به سمت برنامه Store Google Play اسکرول کنید.

۴- App Details را باز کنید و روی Stop Force ضربه بزنید.

۵- روی Clear data ضربه بزنید.

هنگامی که حافظه پنهان یا همان Cache و داده ها یا همان Data پاک می شوند ، باید خطای Store Google Play برطرف شود. در غیر این صورت اقدام بعدی را انجام دهید.

۶گاهی به روزرسانی همزمان برنامه ها عامل ایجاد مشکل هستند. برای بررسی این موضوع به مسیر زیر بروید:

Google Play > Menu > My apps & games

در اینجا می توانید ببینید کدام برنامه ها در مرحله به روزرسانی یا بارگیری هستند. برای لغو بارگیری ، کافیست X کنار آنها را لمس نمایید.

۷عدم سازگاری نسخه اینستاگرام با گوشی:

گاهی نصب نشدن اینستاگرام و پاسخ این سوال که چرا اینستا نصب نمیشه عدم سازگاری نسخه این برنامه با گوشی شما می باشد. برای حل این مساله ورژن قدیمی تر اینستاگرام را دانلود و نصب نمایید.

ارور 504

ارور 504 مختص گوشی های اندرویدی است. این خطا که بیشتر هنگام دانلود برنامه از گوگل پلی روی کمی دهد، معمولا به دلیل سرعت پایین اینترنت می باشد. برای حل این مشکل داده همراه خود را یک بار خاموش و روشن کنید یا از WiFi استفاده نمایید؛ در صورت لزوم می توانید از ف ی ل ت ر ش ک ن بهره بگیرید.

در صورت ادامه بروز خطا، اکانت جیمیل خود را حذف کرده و دوباره بسازید. برای انجام این کار وارد settings گوشی خود شده و به Cloud and accounts بروید. سپس وارد Accounts شوید و Google را لمس نمایید. در صفحه ای باز می شود، اکانت جیمیل خود را انتخاب کرده و از طریق سه نقطه بالای صفحه آن را remove یا حذف نمایید. در ادامه همانطور که قبلا آموزش داده شد، کش و دیتای گوگل پلی را نیز حذف کنید. سپس مجددا اکانت gmail خود را اضافه کرده و در پایان، گوشی خود را ریستارت نمایید.

ارور Device is not Compatible در پلی استور

این خطا هنگام دانلود برنامه اینستاگرام از گوگل پلی استور توسط گوشی های پیش می آید و حتی گاهی با وجودی که گوشی شما قادر به پشتیبانی از اپ اینستاگرام باشد هم با این خطا روبرو می شوید. شنیده می شود که گوگل در تلاش برای حل این مشکل است.

مقاله پیشنهادی: فراموشی رمز اینستاگرام

نصب نشدن اینستاگرام روی گوشی های اندروید

برای حل مشکل نصب نشدن اینستاگرام روی گوشی های اندرویدی می توانید از راه حل های زیر بهره بگیرید:

۱ریست کردن گوشی

برای این کار گوشی خود را خاموش کرده و پس از ده ثانیه مجددا روشن نمایید.

۲از اینترنت پرسرعت استفاده کنید.

گاهی اگر از اینترنت دیتا به وای فای بروید یا بالعکس، مشکل برطرف می شود. ولی در کشور ما اکثر مواقع باید منتظر رفع مشکل سراسری بمانید.

۳حذف کش و دیتای Google Play Store و Google Play Service

در این مورد قبلا توضیحات کافی دادیم؛ می توانید به آموزش در بندهای قبل مراجعه نمایید.

۴حذف و اضافه کردن اکانت گوگل

در این مورد نیز می توانید به آموزش بندهای قبل مراجعه نمایید.

بررسی آپدیت ها و دانلود های همزمان در Google Play Store

۵بررسی Google Play Store

در این مورد هم می توانید به آموزش مربوطه در سطور بالا مراجعه نمایید.

۶نصب اینستاگرام از منابع دیگر

در نهایت می توانید فایل نصبی اینستاگرام را از سایت های معتبری همچون Apkmirror, Apkhere, AndroidDrawer دانلود کرده و اقدام به نصب نمایید.

۷خالی کردن فضای ذخیره سازی

در این مورد نیز پیش تر توضیح داده شد.

۸خارج کردن و جا زدن مجدد مموری کارت یا همان SD

وارد تنظیمات گوشی و بخش Storage شده Unmount SD Card را لمس نمایید. سپس مموری را خارج کرده و مجددا نصب نمایید.

۹انتخاب محل صحیح نصب

در صورتی که گوشی شما امکان انتخاب مکان نصب را می دهد، چک کنید که برنامه اینستاگرام حتما روی حافظه داخلی گوشی شما نصب شود.

۱۰بررسی مشکلات سخت افزاری

در نهایت ممکن است گوشی شما دچار آسیب سخت افزاری شده باشد؛ در این صورت می توانید به تعمیرکاران مجاز و حرفه ای در این زمینه مراجعه نمایید.

منبع : نصب نشدن اینستاگرام

مقدمه

دنیای امروز دنیای انفجار اطلاعات است و فضای مجازی و اینترنت به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی بشر تبدیل‌شده است با گسترش استفاده از اینترنت دسترسی به خدمات اینترنت به یک نیاز ضروری تبدیل‌شده و شرکت‌های ارائه اینترنت با ارائه روش های جدید دسترسی گام بلندی در دسترسی مشترکین به اینترنت برداشته‌اند. در ایران اینترنت مخابرات یکی از اینترنت‌های قابل‌دسترس برای مشترکین است. با توسعه استفاده اینترنت در دهه‌های اخیر و رشد روزافزون کاربران اینترنت در کشور، شرکت‌های عرضه‌کننده اینترنت نیز گسترش بی‌سابقه‌ای یافتند و در راستای رقابتی شدن این عرصه اقدام به بالا بردن کیفیت سطح خدمات خود به مشترکین نمودند. شاید به‌جرئت بتوان گفت «شرکت مخابرات ایران» اولین و بزرگ‌ترین شرکت ارائه خدمات دیتا و اینترنت در سراسر کشور است. شرکت مخابرات ایران با دارا بودن زیرساخت‌های فنی و نرم‌افزاری گسترده، در این عرصه یکه‌تازی می‌کند و توانسته ضمن پوشش نیاز بازار کشور، سطح خدمات خود را ارتقا بدهد. به همین دلیل مشتریان زیادی خواستار برخورداری از خدمات این شرکت هستند. یکی از مسائل مهم مشترکین اینترنت مخابرات شارژ سریع اینترنت برای دسترسی همیشگی به خدمات اینترنتی در هر ساعت از شبانه‌روز است. با توجه به گستردگی مشترکین شرکت مخابرات ایران، درصددیم که به بررسی فرایند شارژ اینترنت مخابرات برای آشنایی بیشتر مشترکین بپردازیم.

مقاله پیشنهادی: رفع مشکل وارد نشدن به صفحه تنظیمات مودم

روش های شارژ اینترنت مخابرات

با گستردگی استفاده از اینترنت مخابرات و توسعه کسب‌وکارهای اینترنتی و ارتقا سطح خدمات ارائه‌شده دولتی و غیردولتی در سطح وب، دسترسی به اینترنت در هر زمان و هر مکانی، به نیاز روزمره مشترکین تبدیل‌شده است. در نتیجه آگاهی از نحوه شارژ اینترنت مخابرات، از اهمیت ویژه‌ای برای مشترکین اینترنت این شرکت برخوردار است و همه مشترکین در پی آشنایی و آگاهی از راه‌های شارژ کردن اینترنت مخابرات هستند تا در دسترسی به خدمات اینترنت آن‌ها خللی ایجاد نشود. و در هرزمانی با اتمام شارژ تخصیص‌یافته به هر کاربر، بتوانند نسبت به خرید شارژ مازاد اقدام نمایند. شرکت مخابرات ایران برای پوشش این نیاز و دسترسی بهتر مشترکین خود به اینترنت، راه ها و روش های مختلفی را در این زمینه در نظر گرفته است. برای شارژ اینترنت مخابرات دو روش اصلی مورداستفاده قرار می‌گیرد و با این دو روش کاربرها می‌توانند نسبت به شارژ اینترنت خود اقدام نمایند.
یکی از روش‌های اصلی شارژ اینترنت مخابرات، استفاده از پنل کاربری مشترکین است. هر کاربر اینترنت شرکت مخابرات یک رابط کاربری خاص خود دارد که از طریق یوزر و پسوردی که از طریق مخابرات برای آن‌ها تعریف‌شده است، می‌تواند به رابط کاربری خود وارد شود و از خدمات گسترده‌ای که در این رابط کاربری برای مشترک قابل‌عرضه است، بهره‌مند گردد. یکی از این خدمات شارژ اینترنت مخابرات است. در صورت اتمام حجم اینترنت اختصاصی شما با توجه به نوع سرویس خریداری‌شده شما از شرکت مخابرات می‌توانید از بخش خرید شارژ اضافه (ترافیک اضافه) با انتخاب میزان شارژ درخواستی خود نسبت به پرداخت هزینه آن از طریق اینترنت اقدام کرده و حساب کاربری خود را مجدداً شارژ نمایید. یکی دیگر از روش‌ها دسترسی به شارژ روش سریع برای شارژ اینترنت مخابرات است. در این روش برای صرفه‌جویی در وقت مشترک یک راه به‌اصطلاح میان‌بر توسط شرکت مخابرات ایجادشده است تا مشترک در کم‌ترین زمان ممکن بتواند نسبت به شارژ اینترنت خود اقدام نماید. که هر دو روش را در ادامه به‌تفصیل شرح می‌دهیم.

مقاله پیشنهادی: ورود به صفحه تنظیمات مودم با گوشی

نحوه شارژ سریع اینترنت مخابرات

اگر برای شارژ حساب کاربری خود عجله دارید و فرصت کافی در اختیار ندارید. می‌توانید از طریق شارژ سریع اینترنت مخابرات در کم‌ترین زمان ممکن نسبت به شارژ اینترنت خود اقدام نمایید. برای این کار کافی است با نام کاربری خود که کد شهر بدون صفر به همراه شماره تلفنی که از طریق آن سرویس اینترنت را دریافت می‌کنید نسبت به شارژ سریع حساب کاربری خود به شکل زیر اقدام کنید. این روش برای صرفه‌جویی در وقت و دسترسی سریع‌تر به خدمات اینترنتی ایجادشده است.

در این روش در ابتدا وارد سامانه مدیریت اینترنت مخابرات شوید و در قسمت پایین سامانه گزینه‌ی « شارژ سریع » را انتخاب کرده و در صفحه جدیدی که باز می‌شود، نام کاربری و شماره تلفنی که در بالا ذکر شد را وارد کرده و به بخش مربوط به شارژ سریع واردشده و با انتخاب مقدار مورد نیاز شارژ انتخابی خود با پرداخت هزینه مختص به هر سرویس، حساب کاربری خود را به روشی سریع‌تر شارژ نمایید.

مقاله پیشنهادی: بالا بردن امنیت مودم

شارژ اینترنت مخابرات از طریق پنل کاربری

در این بخش روش شارژ اینترنت مخابرات از طریق پنل کاربری را برای شما مشترکین عزیز توضیح می‌دهیم
ابتدا با ورود رمز و یوزر خود وارد برنامه مدیریت اینترنت خود می‌شوید. در بخش ورود به پنل کاربری نام کاربری خود را که شماره تلفن خود به همراه پیش‌شماره شهری البته بدون صفر است را در کادر مربوطه وارد کنید. و در کادر بعدی رمز یا پسورد خود را که در مراحل ثبت‌نام از شرکت مخابرات دریافت کرده‌اید، وارد می‌کنید. حال وارد پنل کاربری خود می‌شوید. در این بخش گزینه‌ی خرید ترافیک اضافه را انتخاب کرده و وارد بخش خرید سرویس ترافیک اضافه شوید در این بخش با انواع مختلف حجم‌ها و هزینه هرکدام روبه‌رو می‌شوید. با انتخاب حجم موردنظر خود و انتخاب کادر مربوط به سرویس انتخابی در ادامه وارد درگاه پرداختی یکی از بانک‌ها می‌شوید و با پرداخت هزینه از طریق این درگاه بانکی سرویس موردنظر برای شما فعال می‌شود و حساب کاربری شما به میزان حجم انتخابی شارژ می‌شود. و شما می‌توانید از خدمات اینترنت مجدداً استفاده کنید. این روش شارژ اینترنت معمول‌ترین روش در خرید شارژ اینترنت است و شاید نسبت به شارژ در روش سریع زمان بیشتری را از شما بگیرد. ولی یک راه آسان و مطمئن برای شارژ اینترنت شماست.

منبع : شارژ سریع اینترنت مخابرات

مقدمه

تا چندی پیش، ابلاغیه ها، اخطاریه ها و سایر اوراق قضایی به صورت فیزیکی به آدرس منزل یا محل کار افراد ارسال می شد. این روش علاوه بر هزینه بر و زمانبر بودن، دارای اشکالاتی از قبیل حاشیه های ایجاد شده بین همسایگان و همکاران، خطاهای انسانی در فرایند انتقال و ... بود. اما در حال حاضر با بهره گیری از امکانات الکترونیکی و استفاده از "سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی" ، روند کار ساده تر شده و بسیاری از دردسرها نیز حذف شده اند. در این مقاله نحوه ورود به سامانه ابلاغ را شرح داده و به مرور نکات مهم در این رابطه می پردازیم.

مقاله پیشنهادی: ابلاغیه قضایی

معرفی سایت اصلی سامانه ابلاغ

از سال 1392 به موجب ماده 75 قانون آیین دادرسی کیفری، قوه قضاییه ملزم به ارسال اوراق قضایی به صورت الکترونیکی و از طریق سامانه ای تحت عنوان "سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی" شد. در این سامانه، ابلاغیات و پیوست های آن ها به صورت الکترونیکی به حساب کاربری مخاطبان ارسال می شود. لازم به توضیح است که طبق قانون، کلیه ابلاغیات دریافتی از طریق سامانه مذکور، معتبر، کافی و قبل پذیرش می باشند.

از سامانه ابلاغ قضایی برای ارسال الکترونیکی اوراقی قضایی و نشر آگهی به افراد زیر استفاده می شود:

••• طرفین دعوا

••• نماینده قانونی طرفین دعوا

••• کارشناسان قضایی

••• ضابطان قضایی

••• دفاتر خدمات قضایی

••• سایر اشخاص مرتبط با موضوع قضایی مربوطه

مزایای راه اندازی سامانه ابلاغ بسیار بوده و مواردی از این قرار را نیز شامل می شود:

••• روند ساده تر و با کیفیت بالاتر خدمت رسانی

••• حفظ حریم خصوصی افراد

••• کوتاه تر شدن روند رسیدگی به پرونده های قضایی

••• کاهش هزینه برای نهاد قضایی و افراد مرتبط با پرونده

••• کاهش اشتباهات و حواشی احتمالی موجود در فرایند ابلاغ

سایت اصلی سامانه ابلاغ به آدرس www. eblagh.adliran.ir می باشد. در صورت اختلال یا کندی اینترنت می توان از آدرس های جایگزینی که در خود سامانه به رسمیت شناخته شده و معرفی شده اند نیز استفاده کرد:

eblagh1.adliran.ir

eblagh2.adliran.ir

eblagh3.adliran.ir

لازم به ذکر است که از طریق هر چهار آدرس فوق می توانید ورود به سایت اصلی ابلاغ داشته و از خدمات آن استفاده کنید. برای ورود به سامانه ابلاغ از طریق گوشی تلفن همراه اندرویدی می توانید اقدام به دانلود و نصب اپلیکیشن "سامانه عدالت همراه" یا اپلیکیشن "سامانه ثنا" نمایید. ضمنا به یاد داشته باشد که برای ورود به سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی چه از طریق وبسایت اینترنتی و چه از طریق اپلیکیشن، قبل از هرکاری باید در سامانه ثنا( ثبت نام الکترونیکی) ثبت نام کرده و در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی احراز هویت شوید.

مقاله پیشنهادی: رفع مشکل باز نشدن سایت ابلاغ

چگونه وارد سامانه ابلاغ شویم ؟

همانطور که قبلا اشاره شد برای ورود به سایت اصلی ابلاغ یا نرم افزار این سامانه، لازم است ابتدا در سامانه ثنا ثبت نام کرده و در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، احراز هویت شوید. لازم به یادآوری است که برای این منظور پس از ثبت نام در سامانه ثنا به آدرس اینترنتی sana.adliran.ir یا از طریق اپلیکیشن سامانه ثنا، باید جهت ثبت امضا و احراز هویت توسط دادگستری یا دفاتر خدمات قضایی با در دست داشتن کارت ملی و شماره موبایلی که هنگام ثبت نام وارد کرده اید به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نمایید. همچنین در شهرستان هایی که دفاتر خدمات قضایی در آنها موجود نیست، لازم است به دادگستری حوزه قضایی مربوطه مراجعه کرده و اقدام به دریافت شناسه کاربری و رمز عبور کنید. .پس از انجام مراحل فوق و دریافت شناسه کاربری و رمز عبور، برای دانستن اینکه چگونه وارد سامانه ابلاغ شویم مراحل زیر را دنبال نمایید:

۱نوع شخصی حقیقی یا حقوق بودن یا سمت قضایی را مشخص کنید.

۲کد ملی خود را در کادر مربوطه وارد نمایید. رمز عبور دریافتی از سامانه ثنا را نیز وارد کنید.

۳گزینه "مرحله بعد" را انتخاب نمایید.

۴ممکن است رمز عبور موقتی به عنوان کد تایید به شماره موبایلی که در سامانه ثنا ثبت نموده اید ارسال می شود. این رمز تا 24 ساعت معتبر می باشد. رمز عبور مذکور را در کادر مربوطه وارد کنید.

۵گزینه " ابلاغیه های جدید" را انتخاب کنید.

۶حالا می توانید ابلاغیه های خود را ببینید. برای دریافت هر ابلاغیه گزینه " دریافت و مشاهده" را انتخاب نمایید؛ با انجام این کار، ابلاغ مربوطه به صورت اتوماتیک در قالب PDF روی دستگاه شما ذخیره می شود.

ورود به سامانه ابلاغ از طریق اپلیکیشن سامانه ثنا

۱ابتدا نوع شخصیت (حقیقی یا حقوقی) را انتخاب نموده و شماره ملی خود را وارد نمایید. رمز عبور دریافتی از سامانه ثنا را نیز وارد نمایید.

۲یک رمز موقت به شماره تلفن همراهی که در سامانه ثنا ثبت کرده اید ارسال می شود؛ آن را وارد نمایید.

۳از منوی سمت چپ، گزینه "ابلاغیه های جدید" را انتخاب کرده و ابلاغیه مورد نظر را دریافت نمایید.

ورود به سامانه ابلاغ از طریق اپلیکیشن عدالت همراه

برای این کار ابتدا باید نسبت به دانلود اپلیکیشن عدالت همراه اقدام کنید.

۱ابتدا نوع شخصیت (حقیقی یا حقوقی بودن) و یا سمت قضایی را انتخاب نمایید.

۲در صورت لزوم گزینه "من وکیل هستم" را تیک بزنید.

۳کد ملی و رمز شخصی دریافتی از سامانه ثنا را وارد کنید.

۴گزینه "مرحله بعدی" را انتخاب نمایید.

۵گزینه " ابلاغ های الکترونیکی" را انتخاب نمایید.

۶گزینه " ابلاغیه های جدید" را انتخاب کرده و ابلاغیه مربوطه را دریافت نمایید.

مقاله پیشنهادی: ابلاغ واقعی و ابلاغ قانونی

نکات مربوط به ورود به سامانه ابلاغ

۱طبق ماده 13 آیین نامه نحوه استفاده از سامانه های رایانه ای یا مخابراتی، دریافت الکترونیکی اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب، در حکم ابلاغ است؛ لذا با توجه به احتمال اختلال در ارسال پیامک، به صورت دوره ای به مشاهده حساب کاربری خود پرداخته و آن را چک نمایید.

۲از آن جا که ابلاغیه ها در قالب pdf ارسال می شوند، لازم است نرم افزاری که قابلیت نمایش pdf را دارد مانند Adobe Acrobat Reader را بر روی دستگاه خود نصب کرده باشید.

۳سعی کنید در مکان های عمومی وارد سامانه نشوید.

۴نام کاربری و رمز عبور خود را به هیچ وجه در اختیار دیگران قرار ندهید.

۵حین استفاده از سامانه چه سایت و چه اپلیکیشن، آنتی ویروس و همچنین ف ی ل ت ر ش ک ن خود را در حالت خاموش قرار دهید.

۶از نسخه بروزرسانی شده مرورگرهای Google Chrome یا FireFox برای ورود به سامانه ابلاغ استفاده نمایید.

۷پس از اتمام کار خود، حتما از سامانه خارج شوید.

۸اپلیکیشن سامانه ثنا بر روی نسخه های قدیمی سیستم عامل گوشی همراه قابل نصب نمی باشد.

۹در صورتی که پس از ثبت نام، رمز ورود خود را فراموش کردید با انتخاب گزینه"رمز عبور خود را فراموش کرده ام"رمز جدید دریافت کرده یا به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.

۱۰ابلاغ الکترونیکی افرادی که در سامانه ثبت نام الکترونیک قوه قضائیه (ثنا) ثبت نام کرده و در دادگستری دارای پرونده قضایی هستند، تنها با مراجعه به سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی صورت گرفته و هیچ ابلاغیه، اخطاریه، احضاریه و سند قضایی از طریق ایمیل یا سایر سامانه ها برای افراد ارسال نمی شود. بنابراین اگر ایمیلی با عنوان قوه قضائیه یا وزارت دادگستری یا سایر مراجع قضایی و انتظامی از سوی اشخاص، شبکه های اجتماعی و سایت های غیر مجاز دریافت نمودید، اعتماد نکرده و به هیچ وجه ترتیب اثر ندهید.

۱۱ورود به سامانه ابلاغ از طریق حساب کاربری و مشاهده اوراق ابلاغیه به منزله رسید می باشد.

۱۲مطابق ماده ٧٠ قانون آیین دادرسی دادگاه های عمومی و انقلاب عدم مراجعه به سامانه ابلاغ، جرم بوده و به منزله استنکاف از قبول اوراق قضایی محسوب می شود.

۱۳اشخاص حقوقی شرکت ها و سازمان ها را شامل می شود.

۱۴در استفاده از گوشی همراه و تبلت برای ورود به سامانه ابلاغ ، در قسمت نام کاربری و رمز عبور اعداد را به انگلیسی ثبت نمایید.

۱۵گاهی برای دیدن ابلاغیه ها در سایت سامانه از طریق گوشی موبایل با پیغامی مبنی بر لزوم استفاده از کامپیوتر یا لپ تاپ مواجه می شوید که دلیل کوچکی صفحه موبایل است و برای حل آن کافی است پس از باز کزدن سایت در مرورگر کروم، از سه نقطه بالای صفحه منو را باز کرده و گزینه"درخواست نمای رایانه" را انتخاب نمایید.

منبع : چگونه وارد سامانه ابلاغ شویم

مقدمه

یکی از مراحل چالش برانگیز دریافت وام از بانکها و موسسات اعتباری، پاسخ مستند این سوال است که آیا فرد وام گیرنده توان بازپرداخت بدهی خود را خواهد داشت یا نه؛ و در صورت توان، سقف تعهدات وی تا چه اندازه ای است؟ امروزه سیستم های متعددی برای پاسخ به سوالاتی از دست و اعمال سرعت و کیفیت بهتر در روند اعتبارسنجی مشتریان، در دنیا فعال می باشند. یکی از این سیستم ها که در کشور ما پیشتاز این امر بوده، "سامانه اعتبار سنجی مرآت" یا سامانه مرات است که در این نوشتار به معرفی و آموزش استفاده از آن پرداخته ایم. توجه کنید که سامانه مرات مختص مشتراین بانک قرض الحسنه رسالت بوده و برای سایر بانک ها هنوز سامانه ی مشابهی طراحی نشده است.

معرفی سامانه مرات

در گذشته، بزرگترین مشکل افرادی که برای دریافت وام و تسهیلات مالی مختلف همچون وام ازدواج، وام مسکن و انواع وام های ضروری به بانکها و موسسات مالی مراجعه می کردند، معرفی فردی به عنوان ضامن متعهد بود؛ به طوری که حتی افراد خوش حساب با تمکن مالی مناسب نیز از این قاعده مستثنی نبودند. همچنین بانک ها نیز با وجود اعمال سختگیری های فروانی که در روند اعطای تسهیلات اعمال می کردند، در بسیاری از موارد برای بازپس گرفتن اقساط و طلب خود دچار دردسرهای فراوانی می شدند.
از حدود یک قرن پیش پروسه های متفاوتی جهت اعتبارسنجی مشتریان بانکها، موسسات مالی و سایر سیستم های ارائه دهنده خدمات اعتباری و مدت دار شروع به کار نمودند. در واقع با اعتبار سنجی متقاضی دریافت این خدمات، سقف توان بازپرداخت وی تا حد زیادی مشخص می شود و بر این اساس اشخاص حقیقی و حقوقی مختلف متناسب با رتبه اعتباری و ظرفیت بدهی خود، تسهیلات لازم را دریافت می کنند.
اما آن چه واضح است، پیچیدگی این فرآیند است؛ چرا که دسترسی به اطلاعات و وضعیت مالی متقاضیان به خصوص مشتریان حقیقی، کاری دشوار می باشد. از این رو در دنیای امروز سیستم هایی مختص انجام این امر شکل گرفته که به مدریت ریسک اعتباری مالی فراد برای دریافت هرگونه خدمات مالی مدت دار می پردازد. سامانه مرآت در ایران به عنوان سیستمی پیشتاز در انجام این فرایند به صورت غیر حضوری شکل گرفته است.
سامانه اعتبارسنجی مرآت، وظیفه اعتبارسنجی و مدیریت ریسک اعتباری مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت را بر عهده داشته و در حال توسعه خدمات خود به سایر موسسات مالی و اعتباری دیگر نیز می باشد. سایت سامانه مرات به صورت غیرحضوری، اعتباری افراد حقیقی را سنجیده، توان بازپرداخت ماهانه اقساط و ظرفیت بدهی آن‌ها را محاسبه می نماید. روند اعتبارسنجی اعضا در این سامانه به شکلی ساده و نسبتا سریع صورت گرفته و کاملا مستند به مدارک و اطلاعات است؛ به طوری که خروجی های قابل اعتمادی ارائه می دهد. در ادامه، به اینکه چگونه وارد سامانه مرات شویم و انجام فرایند آن توسط افراد حقیقی خواهیم پرداخت.

چگونه وارد سامانه مرات شویم؟

برای ورود به سامانه مرات مراحل زیر را طی کنید:

۱در ابتدای امر مدارک و اطلاعات لازم برای ورود به سایت و ثبت نام در آن را آماده داشته باشید:

• شماره حساب در بانک قرض‌الحسنه رسالت

• نام و شناسه کانون که در زمان افتتاح حساب قابل دریافت است.

• اسکن مدارک شغلی و درآمدی همچون فیش حقوقی، حکم کارگزینی، جواز کسب، پروانه کسب و ...

۲وارد سایت سامانه مرات به آدرس www.imerat.ir شوید.

۳عبارت "ثبت نام کنید" را انتخاب کرده، کد ملی و شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید. رمز عبور نیز از طریق SMS و ایمیل برایتان ارسال خواهد شد.

۴عبارت "وارد سامانه شوید" را انتخاب کرده و با ثبت کد ملی، رمز عبور و متن تصویر، وارد صفحه کاربری خود شوید.

۵رمز عبور خود را تغییر داده و در قسمت "ثبت اطلاعات فردی" اطلاعات لازم را وارد نمایید. به یاد داشته باشید که اطلاعات درخواستی را به درستی و کامل وارد کرده و مرور کنید، زیرا با نقص یا اشتباه در ورود اطلاعات، امکان رد درخواست وجود دارد.

۶نوع شغل خود را از یکی از موارد زیر انتخاب نمایید:

• دولتی و عمومی غیردولتی (مثل شهرداری‌ها)

• شرکت‌های خصوصی

• مشاغل آزاد (کسبه، پزشکان، وکلا و سایر مشاغل آزاد)

لازم به ذکر است که بهتر است در صورت دو شغله بودن، اطلاعات و مدارک مربوط به آن را نیز وارد کنید.

۷سپس وارد قسمت «درخواست اعتبارسنجی» شده و متن نمایش داده شده را پس مطالعه دقیق، تایید نمایید؛ لازم به ذکر است که پس از تایید متن مذکور، امکان ویرایش وجود ندارد مگر اینکه خود سامانه توسط SMS درخواست اصلاحات کند. در این صورت در بخش "اطلاع از آخرین وضعیت پرونده" روی شکل پاکت کلیک کرده و اقدامات و اصلاحات خواسته شده را انجام دهید.

۸حدود یک هفته بعد پیامکی برای شما ارسال می شود که از آماده شدن نتیجه اعتبارسنجی خبر می دهد. در این مرحله با مراجعه به سایت سامانه و در بخش "اطلاعات پرونده ها"، گزینه " نتیجه اعتبارسنجی" را انتخاب نمایید.

۹از آن جا که فرایند اعتبارسنجی هزینه هایی در بردارد، برای پرداخت هزینه اعتبارسنجی ، در پایین صفحه روی "پرداخت" کلیک کرده و وارد درگاه بانکی شوید.

نتیجه مذکور شامل سه قسمت است:

• توان بازپرداخت ماهیانه اقساط که حداکثر توان ملی متقاضی در پرداخت ماهیانه را مشخص می کند. این مبلغ نمی تواند از مجموع مبلغ کل اقساط فرد بیشتر باشد.

• ظرفیت بدهی که سقف مبلغ وام دریافتی احتمالی را مشخص می کند.

• سقف تعهد که حداکثر مبلغ قابل تعهد برای دیگران به صورت ضامن را مشخص می کند.

در نتیجه این اعتبارسنجی، متقاضی دارای یکی از رتبه های تعیین می شود:

• رتبه ممتاز: بدون نیاز به ارائه چک یا سفته

• رتبه کاملا متناسب: نیاز به ارائه یک فقره چک یک ضامن برای امضای پشت چک

• رتبه متناسب: نیاز به ارائه یک فقره چک یا سفته توسط خود فرد و یک فقره چک یا سفته توسط یک ضامن

• نامتناسب: فرد در پرداخت اقساط تسهیلات گذشته خود بدحساب بوده و اعتبار لازم را ندارد.

۱۰در این مرحله به مراکزی که اعلام شده به صورت حضوری مراجعه نمایید.

در نهایت پیامک تکمیل پرونده اعتبارسنجی ارسال شده و مراحل اخذ وام از بانک پیگیری می شود.

مشکلات ورود به سامانه مرات

در هنگام ورود به سامانه مرات ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید که در این بخش به بیان راه حل آن ها پرداخته و نکات مربوط به اینکه چگونه وارد سامانه مرات شویم و کار با سایت سامانه مرات را نیز مطرح می نماییم.

••• یکی از دلایل برخورد با پیغام خطا در مراحل بارگذاری، ورود به سامانه توسط تبلت یا گوشی موبایل است.ب نابراین پیشنهاد می شود در صورت لزوم از اپلیکیشن مرآت استفاده کنید. این اپ را می توانید از سایت بانک قرض الحسنه رسالت، کافه بازار و سایت مرآت دانلود نماید.

••• از آن جا که اطلاع رسانه های این سامانه از طریق پیامک صورت می گیرد، در وارد کردن صحیح شماره موبایل خود دقت نمایید.

••• اگر پس از تایید متن تاییدیه در روند ورود اطلاعات دچار اشتباه شوید، راه بازگشت وجود نداشته و باید پس از تکمیل ثبت نام و پرداخت هزینه آن، مجددا ثبت نام نمایید. مگر اینکه خود سامانه توسط پیامک از شما درخواست اصلاحات کند.

••• پرداخت هزینه ثبت نام صرفاً توسط سامانه مرات صورت گرفته و تنها توسط کارت های شبکه شتاب با رمز دوم انجام می شود.

••• چنانچه نتیجه اعتبار سنجی، نامتناسب باشد، پس از بهبود عملکرد فرد، می توان مجددا برای ثبت نام اقدام نمود.

••• اعتبار گواهی اعتبارسنجی یکسال می باشد.

••• نتیجه اعتبارسنجی مثبت تعهدی برای بانک قرض‌الحسنه رسالت در پرداخت وام ایجاد نکرده و تایید پرداخت وام تابع شرایط و ضوابط داخلی بانک مذکور می باشد.

••• اعتبارسنجی تنها برای افراد ۱۸ تا ۸۰ سال به ارائه خدمات می پردازد.

••• در صورت داشتن چک برگشتی یا مانده بدهی غیرجاری در نظام بانکی امکان استفاده از نتیجه اعتبارسنجی برای دریافت وام از بانک وجود ندارد. پس از تغییر شغل یا درآمد در آینده، می توانید با ارائه مدارک و اطلاعات جدید، دوباره تقاضای اعتبارسنجی دهید.

منبع : سامانه مرات

مقدمه

این روزها درگاه های مختلفی برای استعلام و سایر عملیات مربوط به مدیریت بازار سرمایه و سهام از سوی موتورهای جستجوی اینترنتی معرفی می شوند. اما در واقع بیشتر این سامانه ها برای کاربردهای خاص خود طرح شده اند. یکی از این سامانه ها که به طور رسمی برای بررسی سبد سهام و بسیاری از خدمات مرتبط با آن فعالیت کرده و به عنوان یکی از سامانه های "سمات" مطرح است، سامانه "ذینفعان بازار سرمایه" می باشد. در این سامانه ، همه سهام های مردم بصورت یکپارچه قابل مشاهده هستند.. با توجه به اینکه بسیاری از ما ، تعدادی سهام دولتی و غیر دولتی در بازار سرمایه کشور داریم و می خواهیم بصورت تجمیع شده ، همه آنها را مشاهده کنیم ، در این مقاله به آموزش نحوه ورود به این سامانه و استعلام تعداد سهام با کد ملی و استعلام سهام دولتی با کد ملی می پردازیم.

مقاله پیشنهادی: پیگیری سهام های قدیمی

استعلام تعداد سهام ما چطور ممکن است؟

شاید این سوال برای بسیاری از تازه واردان بازار سهام و حتی برخی سهامدارن باتجربه تر فعال در این وادی پیش بیاید که چگونه با ورود کد ملی، درکمترین زمان ممکن و به سادگی از وضعیت سبد سهام خود مطلع شده و خدمات جانبی مربوطه را دریافت نمایند. سامانه " ذینفعان بازار سرمایه" پاسخ مناسبی برای این سوال به شمار می رود. این سامانه با یکپارچه سازی ارتباط ذینفعان بازار سرمایه، شامل سهامداران، ناشران و نهادهای نظارتی به ارائه خدمات اطلاع ‌رسانی، درخواست‌های عملیاتی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و همچنین تسویه وجوه پرداخته است. سامانه مورد بحث طوری طراحی شده که فعالان و عاملان بازار سرمایه که در واقع ذینفعان این بازار را شامل می شوند، با ورود به این سامانه و از طریق دسترسی به پنل کاربری خود بتوانند خدماتی همچون موارد زیر را دریافت نمایند:

• مشاهده وضعیت سبد دارایی (نام و نماد دارایی یا سهام، تعداد سهام، قیمت و ارزش سهام، درصد هر دارایی از سبد و همینطور کارگزار ناظر مربوط به آن)

• اخذ گواهی سپرده دارایی

• اخذ گردش معاملات

• دریافت اطلاعیه‌های صادر شده از سوی ناشران اوراق بهادار

• مشاهده علت ممنوع المعامله شدن نماد یا کد بورسی

• شرکت کردن در مجامع شرکت ‌های ناشر سبد دارایی به صورت غیرحضوری و امکان رأی دادن در این مجمع ها

• مشاهده نمای بازارها

• مشاهده پروفایل اطلاعات سجام افراد

• دسترسی مستقیم به سامانه سجام برای به روز رسانی اطلاعات

• ارائه آخرین اخبار از پایگاه خبری بازار سرمایه

همانطور که در لیست خدمات این سامانه اشاره شد، استعلام تعداد سهام ، تنها یکی از خدماتی است که از طریق ورود به سامانه ذینفعان می توانید از آن بهره مند شوید. توجه داشته باشید که ورود به این سایت تنها در صورتی مقدور است که قبلا در سامانه سجام ثبت نام کرده باشید و به عبارتی توسط سامانه سجام احراز هویت شده باشید. یکی از مزایای استعلام تعداد سهام با کد ملی و انجام سایر اقدامات مرتبط در این سامانه، امکان استفاده از اپیکیشن سامانه در دو سیستم عامل اندروید و ios ، علاوه بر نسخه وب سایت آن می باشد.

برای پیگیری تعداد سهام به چه چیزهایی نیاز داریم؟

برای استعلام و پیگیری سبد سهام یا همان سبد دارایی خود می توانید از طریق سامانه ذینفعان سرمایه اقدام کرده و به پروفایل کاربری خود دسترسی داشته باشید. صفحه کاربری مذکور اطلاعات و امکانات فراوانی در اختیار سهامداران قرار می دهد که استعلام تعداد سهام و همچنین پیگیری و استعلام تعداد سهام تنها بخشی از این خدمات به شمار می رود. برای دسترسی به این صفحه موارد زیر مورد نیاز می باشند:

۱برای پیگیری تعداد سهام و استعلام سهام دولتی با کد ملی در سامانه ذینفعان قبل از هر چیز باید وارد سامانه شویم.

۲برای ورود به سامانه ذینفعان الزامی است که پیش تر در سامانه سجام ثبت نام کرده و احراز هویت شده باشید.

۳جهت ورود به سامانه ذیفعان می توانید وارد وب سایت ذینفعان بازار سرمایه به آدرس https://ddn.csdiran.ir/login شوید یا اینکه، اپلیکیشن سامانه را بر روی گوشی تلفن همراه خود دانلود و نصب نمایید.

۴برای دریافت نسخه اندروید این برنامه می توانید از طریق برنامه کافه بازار، دانلود مستقیم و اسکن بارکد موجود در صفحه اول سامانه اقدام نمایید.

۵برای دریافت نسخه iOS این برنامه می توانید از طریق برنامه سیب اپ و اسکن بارکد موجود در صفحه اول سامانه اقدام کنید.

۶در ابتدای امر برای پیگیری و استعلام تعداد سهام در سامانه ذینفعان حتما باید با کد ملی خود وارد شوید. در واقع می توان این اینطور بیان کرد که کد یا شناسه ملی معرف شما به عنوان سهامدار سجامی شده یا احراز هویت شده نیز می باشد.

۷علاوه این باید شماره تلفن همراهی را که قبلا در سامانه سجام ثبت نمودیده اید به یاد داشته باشید؛ چرا که برای ورود به سامانه ذینفعان نیاز به کد تایید هویتی دارید که به این شماره همراه پیامک می شود.

۸در صفحه اصلی سامانه بعد از وارد کردن کد ملی و کد تائید هویت، نیاز به رمز عبور دارید. گفتنی است که این رمز عبور جهت فعالسازی سرویس احراز هویت یکپارچه یا همان سرویس IAM می باشد. از آن جا این رمز ثابت می باشد، دقت داشته باشید که برای دفعات بعدی ورود به سامانه ذینفعان و استعلام سهام دولتی با کد ملی باید از همین رمز عبور ثابت استفاده نموده و آن را به یاد داشته باشید. وقتی برای بار اول وارد این سامانه می شوید، باید رمز عبوری را به دلخواه خود انتخاب کرده و وارد نمایید. این رمز باید حداقل شامل 8 کاراکتر باشد که اجزای آن را می توان از بین حروف کوچک و بزرگ، اعداد و علائم نگارشی و ... کیبورد انتخاب کرد.

نحوه استعلام تعداد سهام با کد ملی

برای استعلام تعداد سهام ، پس از ورود به سایت سامانه یا اجرای اپلیکیشن آن، کد ملی خود را در کادر مربوطه وارد کرده و کد امنیتی نمایش داده شده را در کادر مربوط به خود وارد نمایید. سپس گزینه ورود را انتخاب کنید.

کد تائیدی به منظور احراز هویت به شماره تلفن همراهی که قبلا در سامانه سجام ثبت کرده اید، ارسال می شود. این کد تائید را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه ورود را انتخاب نمایید.

در این مرحله رمز عبور خود را وارد نمایید. همانطور در بخش قبل توضیح داده شد چنانچه برای اولین بار به این سامانه مراجعه کرده اید باید رمز عبوری را انتخاب کنید که حداقل 8 کاراکتر بوده و شرایط گفته شده را دارا باشد. یادآوری می کنیم که در حفظ رمز عبور خود دقت زیادی به خرج دهید. اما اگر به هر دلیلی رمز عبور خود را از یاد بردید، می توانید درخواست دریافت رمز عبور مجدد را همراه با ذکر نام و نام خانوادگی خود به آدرس ایمیل ddn@csdiran.com ارسال نمایید. همچنین می توانید پس از وارد کردن کد تائید، گزینه " رمز خود را فراموش‌کرده اید؟ " را انتخاب نموده و با دوباره وارد کردن کد ملی و کد تایید به صفحه ویرایش رمز عبور منتقل شوید. لازم به یادآوری است که برای وارد کردن رمز عبور، باید از صفحه کلید انگلیسی استفاده کنید.

حالا می توانید وارد صفحه کاربری یا پروفایل خود شده و امکان دسترسی به اطلاعات، گزارشها و خدمات مورد نیاز را داشته باشید. این مرحله ای است که می توانید دارایی های خود را در بخش سبد دارایی مشاهده نمایید و نام سهام و تعداد و ارزش آن را می توانید در جدول مربوطه بررسی کرده و به استعلام تعداد سهام با کد ملی بپردازید.

منبع : استعلام تعداد سهام با کد ملی

مقدمه

تا چندی پیش شعب سازمان تامین اجتماعی هر روزه مملو از جمعیت افرادی بود که برای انجام کارهای مختلف مراجعه می کردند. اما در حال حاضر، دست اندرکاران این سازمان، امکان نوبت دهی غیرحضوری شعب و همینطور کارگزاری های تامین اجتماعی را راه اندازی و فعال نموده اند. با توجه به اهمیت جلوگیری از ازدحان و شلوغی در شعب تامین اجتماعی ، در این نوشتار به توضیح و آموزش نحوه نوبت دهی شعب تامین اجتماعی و کارگزاری ها از طریق سامانه اینترتی و کد USDD مربوطه می پردازیم.

روش های نوبت دهی شعب تامین اجتماعی

بخش بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی دارای ۴۸۰ شعبه در سراسر کشور بوده و به ارائه خدمات بیمه ای توسط این واحد‌ها می پردازد. البته، شعب اقماری و کارگزاری‌های سازمان تامین اجتماعی به عنوان واحد‌های وابسته به شعب نیز فعالیت می نمایند. رزروب یک سیستم نوبت دهی و رزرو آنلاین است که با ثبت نام در آن، مخاطبان می توانند از خدمات ارائه شده در شعب استفاده کنند. به طور کلی همه سیستم های ماشینی نوبت دهی با هدف نظم دهی و در جهت رفاه حال مخاطبان طراحی و پیاده سازی می شوند. این سیستم نیز بخصوص در شرایط این روزها بسیار کارآمد و مناسب می باشد. برای این کار می توان از طریق سامانه (آنلاین) و USSD به گرفتن نوبت پرداخت. متقاضیان با انجام روش های متفاوت می توانند نسبت به اخذ نوبت و پس آن مراجعه حضوری برای شعب و کارگزاری های تامین اجتماعی اقدام کنند. گفتنی است این روش ها بسیار ساده و سریع بوده و در حق هیچ مراجعه‌کننده‌ای نیز اجحاف نخواهد شد. این سامانه طوری طراحی شده که امکان اخذ نوبت به تفکیک هر خدمت، روز و ساعت هایی که دارای ظرفیت خالی است برای مخاطبین قابل انتخاب است. سپس سامانه با ارسال پیامک یادآوری، امکان اخذ بازخورد و میزان رضایت مخاطبین را نیز فراهم می کند. برخی ویژگی های این سیستم عبارتند از:

• اختصاص دادن ظرفیت مناسب برای ارائه خدمات

• امکان مدیریت درخواست های ثبت شده توسط شعبه

• نظرسنجی پس از تکمیل هر فرآیند

• صرفه جویی در زمان و هزینه های مراجعه کنندگان

روش های نوبت دهی شعب تامین اجتماعی

۱ نوبت دهی اینترنتی با مراجعه به آدرس nobat.tamin.ir برای مراکز درمانی

۲ نوبت دهی اینترنتی با مراجعه به آدرس reserve.tamin.ir برای ادارت کل استانی، شعب بیمه ای و کارگزاری

۳ نوبت دهی از طریق دستگاه های وب کیوسک

۴ نوبت دهی از طریق اپلیکیشن موبایل جهت گوشی های اندروید ( قابل دریافت از طریق کافه بازار و سایت www.tamin.ir

۵ نوبت دهی از طریق مراجعه حضوری

۶ نوبت دهی از طریق کد دستوری USSD با سرشماره (#1420*4* )، می باشد.

نوبت دهی شعب تامین اجتماعی از طریق سامانه نوبت دهی

نوبت دهی شعب تامین اجتماعی از طریق سامانه به شکل زیر انجام می شود:

۱با آدرس http://reserve.tamin.ir وارد سامانه شوید.

۲ برای استفاده از خدمات شعب در سامانه، ثبت نام نمایید.

۳کد فعالسازی به شماره تلفن همراهتان ارسال خواهد شد.

۴کد فعالسازی ارسال شده را در سامانه وارد کنید.

۵مراحل ثبت نام را کامل نمایید.

۶اداره کل مربوطه را انتخاب کنید.

۷شعبه مورد نظررا انتخاب نمایید.

۸واحد مورد نظر را انتخاب کنید.

۹تاریخ مورد نظرخود را از بین تاریخ های مجاز انتخاب نمایید. (امکان انتخاب برای روزهای تعطیل رسمی و فردای روز جاری وجود دارد.)

۱۰ساعت مورد نظر را انتخاب کنید. (امکان انتخاب، تنها از بین زمان های باقی مانده وجود دارد.)

۱۱خدمت مورد نظر را انتخاب نمایید.

••• فرآیندهای واحد نام نویسی

۱. درخواست خدمات دفترچه درمان

۲. درخواست اعلام سابقه به موسسات

۳. درخواست نام نویسی بیمه شدگان

۴. اطلاع از آخرین وضعیت بیمه ای (استحقاق درمان)

۵. دریافت سوابق

۶. درخواست رسیدگی به ادعای سوابق بیمه شدگان

۷. درخواست اعتزاض به سوابق

۸. درخواست فعال سازی حساب کاربری

۹. پذیرش کارگران ساختمانی

••• فرآیندهای واحد فنی بیمه شدگان

۱. پرداخت هزینه پروتز و اروتز

۲. غرامت دستمزد ایام بیماری

۳. اخذ درخواست متقاضیان بیمه اختیاری حرف و مشاغل

۴. پرداخت کمک بارداری

۵. درخواست احتساب خدمت سربازی

۶. پرداخت هزینه سفر و اقامت بیمار و همراه

۷. اخذ درخواست کفالت والدین بیمه شده

۸. کمک هزینه ازدواج

۹. کمک هزینه کفن و دفن

••• فرایندهای واحد وصول حق بیمه

۱. درخواست نامنویسی کارگاه

۲. ثبت اعتراض

۳. ثبت قراداد

۴. اعلام بدهی ومفاصا

۵. گرفتن وقت هیات

۶. اختصاص ردیف پیمان

••• فرآیندهای واحد مستمری

۱. اخذ درخواست بازنشستگی

۲. درخواست مستمری بازماندگان

۱۲در صورت نیاز، توضیحات را درج کرده و گزینه تائید نهایی را انتخاب کنید.

۱۳فرآیند ثبت درخواست تکمیل می شود.

۱۴پیامک ثبت نام و ثبت نوبت جهت اطلاع رسانی به شماره موبایل شما ارسال می شود.

۱۵بیست و چهار ساعت قبل از زمان تعیین شده، پیامک یادآوری به متقاضی ارسال می شود.

۱۶پس از اتمام کار، پیامک نظرسنجی برایتان ارسال می شود.

نوبت دهی شعب تامین اجتماعی از طریق USSD

نوبت دهی شعب تامین اجتماعی از طریق USSD ، با کد دستوری#142* انجام می شود .برای اینکار طبق مراحل زیر پیش بروید:

۱گزینه سه، تحت عنوان« نوبت دهی شعب » را انتخاب کنید.

۲کد تلفن استان خود را بدون صفر وارد نمایید.

۳شعبه مورد نظر را از لیست نمایش داده شده انتخاب کنید.

۴نوع خدمت را مشخص نمایید. (مستمری ها، نامنویسی، فنی بیمه شدگان و درآمد)

۵تاریخ مراجعه به شعبه را انتخاب کنید.

۶ساعت مراجعه به شعبه را انتخاب کنید.

۷کد ملی بیمه شده را وارد نمایید.

۸پیامک حاوی شماره رزرو نوبت را دریافت خواهید کرد.

نحوه نوبت دهی کارگزاری تامین اجتماعی

کارگزاری های رسمی تامین اجتماعی، مجموعه هایی هستند که جهت پیگیری برنامه های تعریف شده در آیین نامه تشکیل می شوند. این کارگزاری ها به شکل زیر تشکیل می شوند:

••• کارگزاری های حقوقی ( ثبت با مشارکت حداقل سه نفر در چارچوب ضوابط مشخص )

••• کارگزاری های حقیقی ( توسط اشخاص حقیقی واجد شرایط )

نوبت دهی کارگزاری های تامین اجتماعی از طریق سامانه نوبت دهی سازمان تامین اجتماعی انجام می شود. برای دریافت نوبت کارگزاری مراحل زیر را دنبال کنید :

۱وارد سامانه به آدرس https://reserve.tamin.ir شوید.

۲استان یا اداه کل مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

۳نوبت دهی کارگزاری را انتخاب کنید.

کارگزاری مورد نظر خود را انتخاب کرده و "رزرو" را انتخاب کنید.

خدمت مورد نظر را انتخاب کرده و کلید رزرو را انتخاب نمایید.

تاریخ مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

در این مرحله ساعت مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و تایید نمایید.

یک کد شش رقمی به شماره موبایل تان ارسال خواهد شد؛ آن را وارد کرده و وارد صفحه اطلاعات کاربر خواهید شد.

پس از پر کردن اطلاعات خود و فشردن کلید ثبت نام، با صفحه زیر مواجه خواهید شد؛ گزینه ادامه را انتخاب نمایید.

تایید نهایی را انجام دهید. گزینه تایید و ثبت درخواست را انتخاب نمایید.

خواهید دید که رزرو نوبت شما با موفقیت انجام شده و پیامکی با این ضمون نیز از سوی سامانه به شماره موبایل تان ارسال می شود.

مقدمه

امروزه با افزایش دانش و تجربه مردم در عرصه الکترونیک و اینترنت، امکان کاهش مراجعه مردم به ارگان هایی همچون مراجع قضایی قوت گرفته است. از سال 1395 ، اوراق قضایی با استفاده از سامانه الکتریکی ثنا ابلاغ و توسط مراجعان نیز به همین شیوه دریافت می شوند. لذا جهت طرح دعوی و شکایت نیز باید در این سامانه اقدام به عضویت نمود. علاوه بر این، افراد برای دریافت وام بانکی نیز نیاز به ارائه شناسه قضایی دارند که باید توسط ثبت نام در سامانه ثنا به آن دسترسی یافت. به طور کلی سامانه ثنا یا سامانه خدمات رسانی الکترونیکی قضایی، سامانه ای است که اشخاص حقیقی، اشخاص حقوقی و افراد دارای سمت قضایی برای استفاده از خدمات ثنا در آن ثبت نام می نمایند. از کارکردهای این سامانه می توان به سهولت در دریافت و پیگیری اوراق قضایی، حفظ حریم خصوصی افراد، دسترسی سریع و کاهش هزینه های اجرایی اشاره کرد. هر یک از مراجعان قوه قضاییه برای استفاده از خدمات این سامانه ملزم به داشتن حساب کاربری ویژه خود می باشند. به این منظور، اشخاص حقیقی و حقوقی باید ابتدا در سامانه مذکور ثبت نام نموده و پس از احراز هویت، با تخصیص شناسه و رمز ورود به آن ها، دارای حساب کاربری خواهند بود. برای اطلاع از مدارک ثبت نام ثنا در این نوشتار با ما همراه باشید.

برای ثبت نام سامانه ثنا چه مدارکی لازم است؟

برای ثبت نام افراد حقیقی در سامانه ثنا به آدرس http://sana.adliran.ir/Sana/Index#/Main در ابتدای امر، اطلاعاتی همچون کد ملی، تاریخ تولد، سریال شناسنامه، کدپستی و در مراحل بعدی، شماره تلفن همراه، نام پدر، محل تولد، دین، جنسیت، وضعیت تاهل ، نشانی پست الکترونیک یا همان ایمیل و ... دریافت شده و در مراحل بعدی، فایل اسکن شده عکس پرسنلی، شغل، رشته تحصیلی، نام مستعاراحتمالی و اطلاعات دقیق محل اقامت از شما درخواست می شود. پس از طی این مراحل به عنوان ثبت نام اولیه، کد ثبت نامی یا همان کد رهگیری ارائه می شود که باید به منظور احراز هویت در اختیار دفاتر خدمات قضایی قرار داده شود. مراجعه حضوری افراد در این مرحله الزامی بوده و اطلاعاتی همچون اثرانگشت و امضا نیز دریافت می شود. در نهایت، متقاضی باید صحت اطلاعات ارائه شده و قبول شرایط استفاده را تصدیق و امضا کند. فرد در این توافق ‌نامه متعهد می‌شود که در صورت تغییر هر یک از اطلاعات یا اضافه شدن اطلاعات ضروری بیشتر، برای بروزرسانی در اسرع وقت اقدام نماید. پس از انجام احراز هویت در دفاتر خدمات قضایی، نام کاربری و رمزعبور جهت دسترسی به حساب کاربری افراد در سامانه ثنا به آن ها ارائه شده و می توانند به مشاهده و پیگیری ابلاغات خود در سامانه بپردازند.
برای مشاهده و پیگیری ابلاغیه قضایی خود می توانید از طریق دانلود و نصب اپلیکیشن سامانه موجود در وبسایت سامانه ابلاغ الکترونیکی به آدرس www.eblagh.adliran.ir یا از طریق سایت سامانه ثنا به آدرس www.eblagh.adliran.ir اقدام کنید. البته در حال حاضر این اپلیکیشن تنها برای سیستم عامل اندروید ارائه شده است. برای حفظ امنیت بیشتر کارابران، استفاده از سامانه ثنا در اپلیکیشن و وبسایت سامانه، نیازمند وارد کردن رمز موقت با زمان اعتبار محدود می باشد. برای ورود به سایت سامانه نیز، کد ملی و رمز عبور دائمی از شما درخواست خواهد شد. با وارد کردن این اطلاعات، در مرحله بعد یک رمز موقت به صورت پیامک به شماره همراه شما ارسال می شود. ( در صورت وجود مشکل، مقاله رفع مشکل باز نشدن سایت ابلاغ را مطالعه نمایید)
بنابراین برای تامین اطلاعات مذکور جهت ثبت نام اولیه در سامانه ثنا نیاز به مدارک لازم برای ثبت نام ثنا به شرح زیر خواهید داشت:
• کارت ملی
• شناسنامه
• یکی از قبوض گاز ، برق یا آب برای اطلاع از کدپستی و آدرس دقیق پستی
• فایل اسکن شده عکس پرسنلی
• لازم به ذکر است که برای مراجعه به دفاتر خدمات قضایی در دست داشتن کد رهگیری ارائه شده از سوی سایت پس از انجام ثبت نام اولیه، شماره همراه ثبت شده هنگام ثبت نام، کارت ملی (کارت ملی هوشمند یا رسید درخواست آن) و احتیاطا شناسنامه کفایت می کند.

مدارک لازم برای ثبت نام ثنا اشخاص حقوقی

حساب کاربری با داشتن شرایط زیر به اشخاص حقوقی تعلق می گیرد:
• ارائه حساب کاربری مطابق مفاد مواد قانون آیین دادرسی الکترونیک و آیین‌نامه‌های آن انجام می‌شود.
• ارائه دلیل مدیریت
• تعیین یک شخص حقیقی به عنوان مدیر حساب کاربری
• مدیریت حساب کاربری به مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی تخصیص مییابد.
• مدیر حساب این امکان را دارد که اشخاص دیگری را در ذیل شخص حقوقی به عنوان اشخاص مجاز برای رویت حساب کاربری تعیین کرده یا حذف نماید.
• مسئولیت استفاده اشخاص مجاز برای رویترحساب کاربری بر عهده مدیر حساب کاربری و شخص حقوقی می باشد. .
• لازم است مدیر حساب کاربری و اشخاص مجاز تعیین شده، ابتدا به عنوان شخص حقیقی در سامانه ثبت نام کرده باشند.
پس از ثبت نام شخص حقوقی در سامانه ثنا و دریافت کد رهگیری مدیر یا نماینده قانونی شخص حقوقی باید به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نموده و مدارک ثبت نام ثنا و اطلاعات لازم را به درستی ارائه دهد. وی باید صحت اطلاعات قبول شرایط را در تصدیق و امضا کند. همچنین متعهد می‌شود که در صورت تغییر هر یک اطلاعات یا اضافه شدن اطلاعات ضروری بیشتر، جهت بروزرسانی در اسرع وقت اقدام نماید.
دقت نمایید که در صورت تغییر مدیر حساب کاربری، ضروری است که معرفی مدیر جدید حساب کاربری در اسرع وقت از طریق دفاتر خدمات خدمات قضایی اعلام شود.
برای ثبت نام اشخاص حقوقی در سامانه ثنا اطلاعات زیر درخواست می شود.
• نوع؛ شامل خصوصی، عمومی و دولتی
• شناسه ملی که کدی یازده رقمی است برای تمامی شرکتها ، موسسه های حقوقی و … لازم به ذکر است که این کد برخلاف شماره ثبت ، یک ویژگی اختصاصی برای اطلاعات شخصیت حقوقی به شمار می رود و در واقع مانند کد ملی شخص حقیقی می باشد.
• نام ( با توجه به شناسه ملی وارد شده به طور خودکار شناسایی می شود. )
• تلفن ثابت
• شماره تلفن همراه
• آدرس پست الکترونیک یا همان ایمیل
• فاکس یا نمابر (در صورت وجود)
• آدرس
• کدپستی
• مشخصات شخصی مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی که پیش از ثبت نام باید به دفاتر خدمات قضایی معرفی شده باشد.
• کد ملی مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی
• تاریخ تولد مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی
• نام، نام خانوادگی و نام پدر مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی
به یاد داشته باشید که مدیر یا نماینده قانونی شخصیت حقوقی باید به عنوان شخص حقیقی نیز در سامانه ثنا ثبت نام کرده باشد.
بنابراین برای تامین اطلاعات مذکور جهت ثبت نام اولیه شخص حقوقی در سامانه ثنا نیاز به مدارک لازم برای ثبت نام ثنا به شرح زیر خواهید داشت:
• کارت ملی مدیر یا نماینده قانونی
• شناسنامه مدیر یا نماینده قانونی
• یکی از قبوض گاز ، برق یا آب برای اطلاع از کدپستی و آدرس دقیق پستی مدیر حساب کاربری و همینطور مکان شخص حقوقی
• لازم به ذکر است که برای مراجعه به دفاتر خدمات قضایی در دست داشتن کد رهگیری ارائه شده از سوی سایت پس از انجام ثبت نام اولیه، شماره همراه ارائه شده هنگام ثبت نام، کارت ملی مدیر یا نماینده قانونی (کارت ملی هوشمند یا رسید درخواست آن) و احتیاطا شناسنامه وی کفایت می کند.

نکات مربوط به مدارک ثبت نام ثنا

• پس از ثبت نام اینترنتی برای تکمیل فرایند ثبت نام و دریافت حساب کاربری باید با در دست داشتن مدارک ثبت نام ثنا به صورت حضوری به یکی از شعب دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و احراز هویت را انجام داد.
• در شهرستان‌هایی که دفتر خدمات قضایی ندارند باید به دادگستری حوزه قضایی مراجعه و شناسه کاربری و رمز عبور دریافت کرد.
• اگر شناسنامه خود را عوض کردید برای ورود به سامانه، اطلاعات و شماره سریال شناسنامه قبلی خود را وارد کنید.
• در صورت نداشتن پست الکترونیک (ایمیل) یا شماره همراه، باید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و پس از دریافت پست الکترونیک نسبت به ثبت‌نام اقدام نمایید.
• شخص حقیقی و حقوقی متعهد به نگهداری شناسه کاربری و رمز عبور خود بوده و توصیه می شود به صورت دوره ای اقدام به تغییر رمز عبور نمایید. چرا که مسئولیت قانونی استفاده از این حساب کاربری متوجه صاحب آن می‌باشد.
• اوراق قضایی به حساب کاربری سامانه ابلاغ شده و پیامک و ایمیل هم جهت اطلاع از ابلاغ صورت گرفته به کاربر ارسال می شود.
• در صورتی که دارای کارت ملی هوشمند نمی باشید، باید رسید درخواست آن را به همراه کارت ملی قدیمی به همراه داشته باشید.
• اگر از موبایل یا تبلت برای ورود به سامانه استفاده می کنید باید در قسمت نام کاربری و رمز عبور اعداد را به انگلیسی تایپ نمایید.
• بهتر است دای استفاده از سایت سامانه ثنا از مرورگر فایرفاکس یا گوگل کروم استفاده کنید.

منبع : مدارک ثبت نام ثنا

مقدمه

استفاده از قابلیت استوری اینستاگرام این روزها از رایجترین و پرطرف‌دارترین کاربردهای این شبکه اجتماعی میباشد. با وجود قدرت و محبوبیت زیاد این برنامه و برخورداری آن از تیم فنی بسیار قوی، اما گاهی در حین ارسال استوری یا تماشای استوری دیگران با مشکلاتی از جمله آپلود نشدن، سیاه شدن صفحه و ... مواجه میشویم. برخی از این مشکلات مربوط به باگ‌های اینستاگرام هستند، ولی راه‌هایی برای برطرف‌کردن آنها وجود دارد. در این مقاله به بیان مشکلات رایج مرتبط با باز نشدن استوری اینستاگرام ، دلایل و روش های رفع مشکل استوری اینستاگرام می‌پردازیم.

مقاله پیشنهادی: مخفی کردن استوری اینستاگرام

مشکل استوری اینستاگرام

در زمان بارگذاری استوری خود یا چک کردن استوری دیگران در اینستاگرام ممکن است با مشکلاتی مواجه شویم که یکی از رایج‌ترین آن‌ها مربوط به آپلود نشدن، نمایش و موارد مشابه آن می‌باشد.

۱آپلود نشدن استوری‌های GIF در اینستاگرام: گاهی برای بعضی از فرمت های تصویر مانند GIF ممکن است با مشکل ارسال استوری مواجه شویم.

۲لود نشدن هنگام دیدن استوری‌های خود و دیگران: این مشکل به این صورت است که پس از ارسال استوری خود، آن را نمی‌بینیم یا گاهی استوری مخاطبانمان را نمی‌بینیم.

۳نمایش پیغام publication in progress یا loading in progress هنگام آپلود شدن استوری ادامه نیافتن آپلود: هنگام بارگذاری و ارسال استوری با این پیغام مواجه می‌شویم که به معنی در « در حال بارگذاری » می‌باشد اما هیچ نتیجه‌ای حاصل نمی‌شود و این پیغام همچنان باقی می‌ماند.

۴عدم امکان منتشر کردن استوری پس از به‌روزرسانی اینستاگرام: گاهی پس از بروزرسانی و آپدیت اینستاگرام در نسخه جدید آن با مشکلاتی مواجه می‌شویم مثلاً اینکه امکان ارسال امکان استوری نخواهیم داشت.

۵سیاه شدن صفحه استوری در زمان ارسال و عدم امکان حذف آن تا 24 ساعت: گاهی اوقات پس از ارسال استوری با صفحه‌ای سیاه مواجه می‌شویم. اما بدتر آن است که حتی قادر به حذف این استوری معیوب نخواهیم بود و تا 24 ساعت این وضعیت کماکان ادامه خواهد داشت. این مشکلات از رایج‌ترین مشکلات مربوط به آپلود و نمایش استوری اینستاگرام می‌باشند که در ادامه به بیان دلایل ایجاد این مسائل و روش حل کردن آن‌ها خواهیم پرداخت.

مقاله پیشنهادی: تایید دو مرحله ای اینستاگرام

دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام

ممکن است این سوال برایتان مطرح شود که چرا استوری اینستا بالا نمیاد ؟ باز نشدن استوری اینستاگرام ممکن است به دلایل زیر باشد:

۱ممکن است سرویس اینترنت شما دچار مشکل شده باشد یا به‌طورکلی اینترنت مشکل داشته باشد.

۲در برخی از موارد مشکل به خود سرور اینستاگرام بازمی‌گردد مثلاً در این روزها کاربرانی هستند از مشکل استوری اینستاگرام خود شکایت می‌کنند و همه روش‌ها نیز امتحان کرده‌اند اما مشکل از سوی خود سرور اینستاگرام می‌باشد و باید تا ارائه نسخه جدید منتظر ماند.

۳ممکن است از آخرین آپدیت یا به‌روزرسانی برنامه اینستاگرام استفاده نکرده باشید.

۴گاهی ممکن است به دلیل قدیمی بودن گوشی هوشمند شما و عدم امکان ارتقا به اندروید یا نسخه جدید اینستاگرام دچار مشکل در استوری شوید.

۵برخی اطلاعات در حافظه پنهان کش برنامه ذخیره می‌شوند که ممکن است معیوب بوده و موجب بروز این مشکل شوند.

۶گاهی شخص در تنظیمات اینستاگرام خود اجازه اشتراک‌گذاری پست‌هایش در استوری مرا لغو کرده که مشکل در استوری کردن پست به وجود می‌آورد.

۷در جواب به این سؤال که چرا استوری ایستا بالا نماید می‌توان گفت، هنگ کردن برنامه اینستاگرام می‌تواند موجب عدم نمایش و آپلود استوری شود.

۸هنگ کردن گوشی نیز می‌تواند از دلایل این امر باشد.

۹ممکن است باز نشدن استوری اینستاگرام به دلیل مشکلات نرم‌افزاری رخ بدهد.

۱۰اگر تنظیمات بهینه‌سازی باتری را فعال‌سازی کرده باشید بعید نیست با مشکل مواجه شوید.

۱۱برخی مشکلات به عدم دسترسی اینستاگرام به لوکیشن برمی‌گردد.

۱۲اگر زمان و تاریخ گوشی شما به‌درستی تنظیم نشده باشد می‌تواند در ارسال استوری مشکل‌ساز شود.

۱۳ضعیف بودن اینترنت موجب مشکل عدم آپلود استوری می‌شود.

۱۴مشکل روتر مشکلی است که می‌تواند باعث بالا نیامدن استوری اینستاگرام شود.

۱۵اگر از اینترنت دیتای گوشی استفاده می‌کنید، امکان تمام شدم بسته اینترنت وجود دارد.

۱۶در ارسال ویدئو به‌صورت استوری یکی از مشکلات به فرمت نامناسب ویدئو بازمی گردد.

۱۷ف ی ل ت ر ی ن گ هوشمند یکی از دلایل احتمالی این مشکل به‌حساب می‌رود.

۱۸گاهی اوقات به دلیل فیلترینگ هوشمند برخی حساب‌ها دچار مشکل می‌شوند.

۱۹امکان دارد به دلیل استفاده نادرست مانند فالو و آنفالو کردن بیش از حد و لایک کامنت زیاد از حد و ...، اکانت شما محدود شده باشد.

۲۰کمبود حافظه و نبودن فضای کافی درگوشی موجب ایجاد مشکل در آپلود ویدئو خواهد شد.

۲۱ممکن است حافظه داده اینستاگرام پر شده باشد.

مقاله پیشنهادی: فراموشی رمز اینستاگرام

روشهای رفع مشکل استوری اینستاگرام

برای رفع مشکل استوری اینستاگرام که ممکن است به دلایل مذکور باشد، می توان از روش های زیر اقدام نمود:

۱اینستاگرام خود را آپدیت نمایید. این کار را می‌توانید با مراجعه به پلی استور در اندروید و اپ استور در آیفون انجام دهید.

۲گوشی خود را ریست کنید.

۳برنامه اینستاگرام را کاملاً ببندید و مجدداً اجرا نمایید.

۴حافظه داخلی گوشی خود را چک کرده و در صورت لزوم جا باز کنید.

۵همان‌طور که ذکر شد، فرمت ویدئو در آپلود کردن استوری اینستاگرام مؤثر بوده و اینستاگرام با همه فرمت ویدئوها به جز mp4 و mov مشکل دارد؛ بنابراین در صورت نیاز، فرمت ویدئو خود را تغییر دهید. این کار را می‌توانید از طریق برنامه‌های تغییر فرمت یا همان convertor انجام دهید.

۶سرعت اینترنت را چک کرده و درصورتی‌که از بسته اینترنت استفاده می پکنید از تمام نشدن آن اطمینان حاصل نمایید.

۷با مراجعه به تنظیمات گوشی خود، حافظه cache اینستاگرام را پاک کنید. برای انجام این کار وارد تنظیمات گوشی شوید.

Apps یا Application Manager را انتخاب کنید. Instagram را انتخاب نمایید. در پنجره باز شده، وارد بخش Storage شوید و گزینه های Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید.

۸از بلاک نبودن اکانت خود اطمینان حاصل نمایید. در صورت بلاک بودن، به رفع ریپورت اینستاگرام بپردازید.

۹گاهی رفع مشکل استوری اینستاگرام با تنظیم اتوماتیک تاریخ و ساعت گوشی حل می‌شود. برای این کار به تنظیمات گوشی خود رفته و Date And Time را انتخاب کرده و گزینه Automatic date and time را فعال نمایید.

۱۰Location را تنظیم نمایید. برای این کار به settings وارد شده و گزینه privacy را انتخاب نمایید. سپس location services را لمس کنید.

در این بخش، لیست برنامه‌های نصب شده در گوشی خود را می‌بینید؛ برنامه Instagram را پیدا کرده گزینه while using را فعال کنید. حال کافی است در زمان استفاده از اینستاگرام لوکیشن گوشی خود را روشن بگذارید.

۱۱در صورت امکان چنانچه از اینترنت سیم‌کارت استفاده می‌کنید، به وای‌فای متصل شوید و بالعکس.

۱۲برای ایجاد امکان استوری کردن پست‌هایتان باید ابتدا این مجوز را به اینستاگرام داده باشید. برای این کار به صفحه پروفایل خود رفته و سه خط را لمس نمایید.

Setting را در پایین صفحه لمس کنید به بخش Privacy بروید و گزینه Story را لمس نمایید.

گزینه Allow Resharing to Stories را فعال کنید تا خود و سایرین امکان اشتراک پست در استوری و داشته باشید.

در صورت حل نشدن مشکل، مجدد همان مراحل را تکرار کرده و این بار گزینه Allow Resharing to Stories را غیرفعال نمایید. سپس گوشی خود را ریست کرده و دوباره به فعال‌سازی این گزینه بپردازید.

۱۳از اینستاگرام خارج شوید و اتصال وای‌فای یا دیتای خود را قطع نمایید. سپس مجدداً به اینستاگرام بازگشته و استوری خود را به حذف و آپلود کنید.

۱۴برای رفع مشکل استوری اینستاگرام چنانچه گزینه صرفه‌جویی انرژی در گوشی شما فعال است، آن را غیرفعال نمایید. برای این کار در آیفون به Setting و بعد به Battery بروید و گزینه Low Power Mode را غیرفعال کنید.

در اندروید برنامه‌های مدیریت باتری و گزینه Battery Saver را غیرفعال نمایید.

۱۵حالت پرواز یا Airplane را فعال کنید. سپس اینستاگرام را ببندید و بعد دوباره اینستاگرام را بازکرده و استوری خود را حذف کنید و باز حالت پرواز یا Airplane را خاموش کنید. سپس مجدداً به ارسال استوری بپردازید.

۱۶از ف ی ل ت ر ش ک ن استفاده کنید.

۱۷اتصال خود را به اینترنت قطع و وصل کرده و مجدداً اینستاگرام را باز کنید.

۱۸اگر از اینترنت سیم‌کارت استفاده می‌کنید ممکن است پراکسی نقطه اتصال گوشی شما تغییر کرده باشد. وارد تنظیمات شده و Connections را انتخاب نمایید.

گزینه Mobile Network را انتخاب کرده و Access Point Names را لمس نمایید. حال، نقطه اتصال موردنظر را انتخاب نمایید.

اگر در قسمت Proxy و Port عددی وجود داشت آن را پاک کرده و سه نقطه بالای صفحه را لمس کرده و Save نمایید. در نهایت گوشی خود را ریست کنید.

۱۹اینستاگرام را حذف و مجدداً نصب نمایید.

۲۰در نهایت می‌توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

منبع : رفع مشکل استوری اینستاگرام

مقدمه

ازآنجاکه انتخاب رمز عبور پیچیده از قابل حدس بودن و هک شدن جیمیل تا حد زیادی جلوگیری می‌کند، ممکن است شما هم جزء افرادی باشید که پسوردی طولانی و سخت برای جیمیل خود در نظر گرفته‌اند. از طرفی به خاطر سپردن این نوع رمزها کار دشواری است و بسیاری از کاربران بعد از مدتی با مشکل فراموشی رمز جیمیل مواجه می شوند. با توجه به فراگیر بودن این مسئله موضوع مقاله امروز را به بازیابی رمز جیمیل اختصاص داده ایم. اگرشما هم رمز جیمیل خود را فراموش کرده اید با ادامه مقاله امروزهمراه باشید.

مشکل فراموشی رمز جیمیل

امروزه با گسترش نیاز به استفاده از فضای مجازی، جهت انجام اقداماتی همچون خرید آنلاین، عضویت در وب سایت‌ها و سامانه‌های مختلف، ایجاد حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی و ... به ایمیل نیاز داریم. علاوه بر این‌ها برای بازیابی رمز عبور خیلی از برنامه‌ها داشتن ایمیل مهم‌ترین گام است. ایمیل، Gmail یا همان ایمیل گوگل یکی از پرکاربردترین و محبوب‌ترین سرویس‌های ایمیل رایگان در جهان محسوب می‌شود و با وجود مزیت‌های فراوان و کارایی بالا، از سادگی کاربری قابل قبولی نیز برخوردار است. با توجه به این‌که بسیاری از برنامه‌ها و اپلیکیشن‌ها برای ثبت‌نام و بازیابی پسورد، داشتن آدرس ایمیل معتبر را الزامی می‌دانند، برخی کاربران اقدام به ساخت ایمیل و به‌ویژه جیمیل می‌نمایند؛ درحالی‌که اهمیت چندانی برای به خاطر سپردن رمز ایمیل خود قائل نمی‌شوند یا استفاده چندانی از ایمیلشان ندارند! برخی از کاربران نیز با وجودی که رمز عبور قوی و خوبی در نظر گرفته‌اند نیز ممکن است به دلیل ورود دیربه‌دیر به ایمیل، پیچیدگی زیاد پسورد و بسیاری دلایل دیگر، رمز عبور جیمیل خود را فراموش کرده و به آن دسترسی نداشته باشند. همچنین رمز جیمیل و اکانت گوگل برای بازگرداندن بسیاری از اطلاعات و به‌عنوان ورودی برای خیلی از سامانه‌ها کاملاً ضروری است؛ بنابراین عدم دسترسی و به‌خاطرآوردن آن می‌تواند مشکلات زیادی را برای کاربران اینترنت فراهم کند. البته اگر با مشکل فراموشی رمز جیمیل مواجه شدید، اصلاً نگران نباشید. زیرا چندین روش نسبتاً ساده برای بازیابی رمز جیمیل وجود دارد که در ادامه به آموزش آن‌ها خواهیم پرداخت.

بازیابی رمز جیمیل بوسیله شماره‌تلفن

بازیابی رمز جیمیل با استفاده از شماره‌تلفن همراه یکی از ساده‌ترین راه‌های بازیابی پسورد جیمیل است و توسط اجرای آن می‌توانید رمز عبور خود را تغییر داده و با رمز جدید وارد جیمیل خود شوید. اما توجه داشته باشید که برای استفاده از این روش لازم است که در زمان ساخت اکانت جیمیل، شماره‌تلفن همراه خود را ثبت کرده باشید. در غیر این صورت این راه برای شما جوابگو نخواهد بود. برای بازیابی رمز جیمیل از طریق شماره‌تلفن ، ممکن است با دو مدل از مراحل مواجه شوید که در ادامه به آن‌ها پرداخته‌ایم.

از طریق ورود آدرس جیمیل خود می‌توانید طبق مراحل زیر پیش بروید

۱ در آدرس بار مرورگر خود آدرس www.gmail.com را وارد کرده و اینتر کنید. یا در صفحه اصلی مرورگر گوگل از بالای صفحه سمت چپ، گزینه Gmail را انتخاب نمایید.

۲ آدرس جیمیل خود را در کادر مربوطه وارد کرده، سپس گزینه « گذرواژه‌تان را فراموش کرده‌اید؟ » یا « Forget Password » را انتخاب نمایید.

۳ از شما درخواست می‌شود تا آخرین رمز عبوری که به یاد دارید یا قسمتی از آن را وارد کنید. سپس « Next » یا همان « بعدی » را انتخاب نمایید.

۴ در صفحه‌ای که باز می شود، دو گزینه به شما پیشنهاد می‌شود:

• Send Text Massage: که به دریافت کد بازیابی از طریق ارسال پیامک اشاره دارد.

• Get a Call: که برای دریافت کد بازیابی از طریق تماس تلفنی از سوی گوگل می‌باشد.

بسته به صلاحدید خود یکی از گزینه‌های مذکور را انتخاب نمایید.

۵ در اس‌ام‌اسی که برای شما ارسال می‌شود یا در تماس تلفنی از سوی گوگل، کد عددی به شما اعلام خواهد شد که باید آن را در کادر مربوطه وارد نمایید. دقت داشته باشید که این کد را تنها به‌صورت عددی وارد کنید.

۶ درصورتی‌که کد را به‌درستی وارد کرده باشید، صفحه تغییر رمز عبور برای شما باز می‌شود. در این صفحه از شما خواسته شده که رمز عبور جدیدی برای جیمیل خود انتخاب کرده و با آن وارد اینباکس خود شوید. توجه داشته باشید که در این مرحله، اجازه استفاده از رمز عبور قبلی خود (در صورت به یادآوردن یا حدس صحیح) را ندارید.

از طریق واردکردن شماره‌تلفن، طبق مراحل زیر پیش بروید

۱ در آدرس بار مرورگر خود آدرس www.gmail.com را وارد کرده و اینتر کنید. یا در صفحه اصلی مرورگر گوگل از بالای صفحه سمت چپ، گزینه Gmail را انتخاب نمایید.

۲ شماره‌تلفن همراه خود که با آن ثبت‌نام کرده‌اید را در کادر مربوطه وارد کرده، سپس گزینه « گذرواژه‌تان را فراموش کرده‌اید؟ » یا « Forget Password » را انتخاب نمایید.

۳ در صفحه‌نمایش داده شده، نام و نام خانوادگی خود را به زبان انگلیسی وارد نمایید.

۴ گزینه Send را انتخاب نمایید و منتظر باشید تا یک کد در تلفن همراه خود پیامکی حاوی یک کد دریافت نمایید.

۵ کد دریافتی را در کادر مربوطه وارد کنید و خواهید دید که Gmail همه اکانت های متصل به شماره‌تلفن همراه شما را لیست خواهد کرد. حال به‌راحتی می‌توانید وارد حساب خود شوید.

بازیابی رمز جیمیل با گوشی

Get a prompt on your “Smartphone” and tap Yes to sign in

یا روش بازیابی رمز جیمیل با گوشی زمانی قابل اجراست که اکانت گوگل شما در گوشی موبایلتان فعال باشد. در صورت فراموشی رمز جیمیل و تمایل به بازیابی از این روش طبق مراحل زیر پیش بروید:

۱ در آدرس بار مرورگر خود آدرس www.gmail.com را وارد کرده و اینتر کنید. یا در صفحه اصلی مرورگر گوگل از بالای صفحه سمت چپ، گزینه Gmail را انتخاب نمایید.

۲ شماره‌تلفن همراه خود که با آن ثبت‌نام کرده‌اید را در کادر مربوطه وارد کرده، سپس گزینه « گذرواژه‌تان را فراموش کرده‌اید؟ » یا « Forget Password » را انتخاب نمایید.

۳ در صفحه جدیدی که برای شما باز شده گفته شده که اعلانی به تلفن همراهی که شماره آن را وارد کردید، ارسال شده. د تلفن همراه خود ابتدا Yes را انتخاب کرده و سپس عدد ارسال شده (در این عکس 17) را انتخاب نمایید.

۴ در این مرحله شما به سیستم وارد شده‌اید و با صفحه‌ای با این مضمون موجه خواهید شد. همان‌طور که می‌بینید از شما خواسته شده تا در صورت تمایل نشانی خانه، ایمیل بازیابی یا شماره‌تلفن بازیابی جدیدی را به اکانت بیفزایید. لازم به ذکر است که با این اقدامات، در صورت فراموشی مجدد رمز عبورتان، گزینه‌های پیش روی شما برای بازیابی رمز عبور جیمیل بیشتر خواهد بود. بااین‌حال در صورت عدم تمایل به انجام این کار، گزینه « اکنون نه » را انتخاب نموده و وارد اینباکس جیمیل خود شوید.

بازیابی رمز جیمیل از طریق تأیید دومرحله‌ای گوگل و بدون شماره‌تلفن

اگر تأیید دومرحله‌ای اکانت گوگل خود را با استفاده از Google Authenticator فعال کرده‌اید می‌توانید از این روش استفاده کنید. برای انجام این کار، برنامه Google Authenticator را روی گوشی خود بازکرده و کد ۶ رقمی را وارد نمایید، سپس Next را انتخاب کنید. چنانچه تأیید دومرحله‌ای را فعال نکرده باشید این گزینه برای شما ظاهر نشده و باید Try a different question را انتخاب نمایید.

بازیابی رمز جیمیل با سؤال امنیتی و تاریخ ساخت

••• روش بازیابی پسورد جیمیل با سؤال امنیتی به این صورت است که وقتی شما اکانت گوگل یا جیمیل می‌سازید از شما درخواست می‌شود یک سؤال امنیتی به‌منظور بازیابی رمز عبور در آینده، انتخاب نمایید. شما باید به این سؤال جواب بدهید و اگر جواب این سؤال را به یاد دارید می‌توانید برای بازیابی رمز عبور جیمیل خود از این روش استفاده کنید. برای استفاده از این روش، طبق مراحل زیر پیش بروید:

۱ در آدرس بار مرورگر خود آدرس www.gmail.com را وارد کرده و اینتر کنید. یا در صفحه اصلی مرورگر گوگل از بالای صفحه سمت چپ، گزینه Gmail را انتخاب نمایید.

۲ آدرس جیمیل خود را در کادر مربوطه وارد کرده، سپس گزینه « گذرواژه‌تان را فراموش کرده‌اید؟ » یا « Forget Password » را انتخاب نمایید.

۳ از شما درخواست می‌شود تا آخرین رمز عبوری که به یاد دارید یا قسمتی از آن را وارد کنید. با انتخاب گزینه Try a different question به دفعات لازم به گزینه Answer The Security question you added to your account برسید.

۴ حال در جواب سؤال پرسیده شده، پاسخی را در زمان ثبت‌نام داده بودید را وارد نمایید.

••• برای استفاده از روش بازیابی رمز جیمیل از طریق تاریخ ساخت اکانت، باید سال و ماه میلادی دقیق ساخت اکانت خود را به یاد داشته باشید. در این صورت طبق مراحل اول تا سوم روش قبل ( بازیابی رمز جیمیل از طریق سؤال امنیتی ) پیش رفته و پس از انتخاب گزینه Try a different question به سؤال When did you create this Google Account? برسید.

در این مرحله باید سال و ماه دقیق ساخت حساب کاربری ایمیل خود را در قالب میلادی وارد نمایید. دقت داشته باشید که در صورت عدم انجام صحیح این کار، امکان تغییر رمز عبور خود را نخواهید داشت. پس از واردکردن سال و ماه دقیق میلادی ساخت اکانت خود، « Next » یا همان «بعدی» را انتخاب کنید. پس از آن به صفحه تغییر رمز عبور ورود هدایت خواهید شد و می‌توانید رمز عبوری جدید را برای جیمیل خود انتخاب نمایید. لازم به ذکر است که اجازه دارید از رمز عبور قبلی خود استفاده کنید و باید رمز عبور جدیدی را انتخاب کنید.

منبع : بازیابی رمز جیمیل

مقدمه

انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ وقتی امکان پذیر است که یک سری مراحل را انجام دهید تا بتوانید مخاطبان اکانت تلگرام خود را در اپلیکیشن واتساپ هم داشته باشید‌. کسب اطلاعات در رابطه با اقداماتی که منجر به انتقال مخاطبین به واتساپ می شوند، کمک مطلوبی برای کسانی است که در بخش مخاطبین واتساپ آن ها اختلالی پیش آمده است. با این که اختلالاتی از این قبیل به ندرت اتفاق می افتند و کمتر کسی دچار مشکل انتقال مخاطبین به واتساپ خود می شوند، راه حل های کارآمدی جهت انجام این کار یعنی انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ و به طور کلی انتقال مخاطبین به واتساپ وجود دارند؛ پس اگر این مشکل را دارید خیال تان راحت باشد.

مقاله پیشنهادی: نصب واتساپ روی کامپیوتر

انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ امکان پذیر است؟

شاید با شنیدن این که انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ امکان پذیر است تعجب کنید، اما لازم است بگوییم امروزه با توجه به پیشرفت مداوم اطلاعات دیجیتالی انجام هیچ کاری دیگر تعجب بر انگیز و نا شدنی نیست، کار هایی که انتقال مخاطبین تلگرام به واتساپ نمونه ی بارزی در بین آن ها محسوب می شود. انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ می تواند بر اثر اتفاقات متعددی درخواستِ کاربر ها باشد، اتفاقاتی که نظیر آن ها را در ادامه نام برده ایم:

۱وقتی به طور کلی هیچ مخاطبی در واتساپ لود نشده و وجود نداشته باشد.

۲وقتی مخاطبی در تلگرام ذخیره شده و وجود دارد اما در لیست مخاطبین واتساپ نیست.

۳زمانی که مخاطبی را در دفتر تلفن موبایل ذخیره می کنیم اما با این که اکانت او در تلگرام می آید اما در مخاطبین واتساپ وجود ندارد.

۴و موارد دیگری از این دست.

به طور کلی گفتنی است فرایند انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ زمانی امکان پذیر است که مخاطبین مورد نظر دارای اکانت واتساپ هستند اما در لیست مخاطبین این اپلیکیشن وجود ندارند، چرا که ممکن است مخاطبی وجود داشته باشد که فقط اکانت تلگرامی دارد و فاقد اکانت واتساپ است، در این صورت فرایند انتقال برای او نشدنی است. لازم است بدانید راهکار های اقدام به این کار به هیچ وجه سخت و پیچیده نیست و مطمئناً با فهمیدن آن ها می توانید در اسرع وقت و به راحتی اقدامات مربوط را انجام داده و به نحو احسن به خواسته ی خود برسید. در تیتر بعدی می توانید با نحوه انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ آشنا شده و طبق روش هایی که توضیح داده ایم به راحتی موفق به انجام این کار شوید.

نحوه انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ

واتساپ اپلیکیشنی است که معمولاً و در اکثر مواقع به طور اتوماتیک وار پس از نصب روی گوشی با مخاطبین موجود در لیست دفتر تلفن موبایل همگام می شود و بالطبع زمانی که مخاطب جدیدی به این لیست افزوده گردد در صورت داشتن اکانت واتساپ در لیست مخاطبین واتساپ هم افزوده خواهد شد. اما در برخی مواقع به علت این که مخاطب های تلگرام در لیست دفتر تلفن موبایل وجود ندارند، این اتفاق نمی افتد و مخاطبین وارد لیست واتساپ هم نمی شوند. به همین دلیل لازم به ذکر است اگر این مشکل را دارید تنها با اعمال چند اقدام ساده می توانید فرایند انتقال را انجام داده و به سادگی مخاطبین تلگرام خود را به واتساپ منتقل کنید. البته قبل از هر چیزی نا گفته نماند برای انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ می بایست ابتدا مخاطبین تلگرام در لیست دفتر تلفن گوشی ثبت شوند تا همان طور که قبل تر هم اشاره کردیم واتساپ به طور اتوماتیک وار مواردی را که دارای اکانت واتساپ هستند، به لیست مخاطبین خود اضافه کند. در ادامه می توانید با مراحل یکی از ساده ترین روش های انتقال مخاطبین تلگرام به واتساپ آشنا شوید:

۱در وهله ی اول باید از مخاطبین تلگرام بک آپ گیری کنید. برای این کار وارد بخش contact شده و به ترتیب گزینه های setting و export را بزنید تا از تمام مخاطبین موجود در اکانت تلگرام بک آپ گرفته شود.

۲حالا بایستی بک آپ گرفته شده را در حافظه ی اس دی و یا حافظه ی خود گوشی ذخیره سازی نمایید.

۳در این جا لازم است به نوبت وارد گزینه های contact، setting و contact to display شوید تا یکی از گزینه هایی device و sim card را انتخاب نمایید. انتخاب یکی از این گزینه ها به محل ذخیره مخاطبین موبایل بستگی دارد، یعنی اگر مخاطب ها در تلفن ذخیره شده اند باید device انتخاب شود، اما در صورتی که محل ذخیره سیم کارت است باید گزینه ی sim card را انتخاب نمایید. حال اگر در هر دو بخش ذخیره شده اند، گزینه ی دیگری به نام customized list است که باید وارد آن شده و دو مورد device و sim card را به طور هم زمان فعال نمایید.

۴حالا لیست مخاطب ها را حذف کنید و در تنظیمات وارد بخش contact to display شوید و روی گزینه ی تلگرام بزنید.

۵پس از مراحل بالا لازم است دو مرتبه وارد قسمت های contact و setting شوید با این تفاوت که باید به عنوان گام سوم گزینه ی export and import را انتخاب نمایید. در صفحه بعدی بایستی import را بزنید تا فایلی را که شامل بک آپ مخاطبین هستند را انتخاب کنید.

۶در این مراحل و بعد از انتخاب فایل بک آپ، گوشی به طور ناخوآگاه می پرسد مخاطبین را کجا ذخیره کنم؟ در پاسخ به این سوال می توانید به دلخواه حافظه ی گوشی یا سیم کارت را انتخاب نمایید.

۷و در پایان برای آخرین بار وارد قسمت های contact، setting ‌و export and import شوید و بک آپی که در ابتدا از مخاطبین گرفته بودید را بازگردانی نمایید.

نا گفته نماند مراحل فوق در سیستم عامل های اندروید و ios اساساً شبیه به هم هستند فقط ممکن است در گوشی های آیفون شاهد تفاوت های کوچکی باشید.

انتقال مخاطبین به واتساپ

برای انتقال مخاطبین به واتساپ از تلگرام یا هر اپلیکیشن دیگری باید کاری انجام داد که مخاطبین اپلیکیشن مربوطه وارد کانکت گوشی شوند، فلذا واتساپ می تواند به طور ناخودآگاه با مخاطبین موبایل همگام شود. اما برخی وقت ها استثناء هایی هم وجود دارد و بعضاً ممکن است مخاطبی که اکانت واتساپ دارد و همچنین در کانکت های گوشی هم ذخیره شده است، در بخش مخاطب های واتساپ نشان داده نشود. برای چنین رخدادی نیز راه حل های مختلفی در ادامه ارائه داده ایم که دانستن آن ها بدون حسن نیست:

۱نبود مخاطبین گوشی در واتساپ به شرطی که مخاطب های مورد نظر در این اپلیکیشن دارای اکانت هستند، می تواند بر اثر نبود اجازه ی دسترسی مخاطب ها باشد. پس ابتدا بهتر است چک کنید و حتما دسترسی های لازم را اعمال نمایید. اگر دسترسی از قبل داده شده بود بد نیست یک بار آن را قطع و وصل کنید. پس از این بررسی وارد واتساپ شده و اپلیکیشن را Refresh نمایید تا مخاطبان افزوده شوند.

۲در مقابل نیز ممکن است اجازه ی دسترسی به واتساپ داده نشده باشد، به صورتی که اپلیکیشن نمی تواند با اطلاعات دفترچه تلفن موبایل همگام شود. برای گوشی های آیفون جهت صدور اجازه باید از طریق انتخاب موارد Settings، WhatsApp و Contacts اقدام کنید. در گوشی های اندروید نیز این مسیر متفاوت است و باید موارد Settings، Apps/Manage Apps/All Apps و WhatsApp یا Security، Permission، Application و WhatsApp را به ترتیب انتخاب کرده و گزینه ی Contacts را فعال کنید. سپس باید همچون مورد قبلی واتساپ را Refresh نمایید.

۳ریستارت و لاگین، حذف و نصب نسخه ی جدید، حذف کش و حافظه واتساپ نیز چند مورد دیگر از راهکار های انتقال مخاطبین به واتساپ هستند.

منبع : انتقال مخاطبین از تلگرام به واتساپ